Cuidado suave, brillo sin esfuerzo

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¿Por qué elegir Lumivonelle?

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  • Devoluciones fáciles en 30 días

    ¿Cambiaste de opinión? No hay problema. Puedes devolver o cambiar los artículos sin usar dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Consulta los detalles y las excepciones en nuestra Política de Devoluciones. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la solución ideal.

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Rutinas simples, elementos esenciales mejor hechos

Nuestra colección se centra en productos esenciales de alta calidad para el cuidado facial y corporal: rodillos, herramientas de gua sha, discos limpiadores y pinzas precisas y prácticas. Los materiales se seleccionan para ofrecer comodidad y durabilidad, con un tacto suave, ideal para la mayoría de los tipos de piel.

El diseño marca la pauta: contornos redondeados, peso equilibrado y texturas que te ayudan a sujetar cada herramienta con seguridad. Se combinan fácilmente con tus limpiadores, sérums o aceites favoritos y se integran en tu rutina matutina o nocturna sin complicaciones.

Valoramos las decisiones responsables. Siempre que es posible, utilizamos formatos reutilizables y embalaje reducido. Cada artículo incluye consejos claros de cuidado para que sea fácil limpiar, guardar y disfrutar de sus herramientas día tras día.

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Preguntas frecuentes

¿A dónde envían y cuánto tiempo tardan?

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de los Estados Unidos (incluidos los 48 estados contiguos; los envíos a AK, HL, PR, APO/FPO pueden demorar más).

Los pedidos se procesan normalmente en 1 o 2 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos). Tras el envío, la entrega estándar suele tardar entre 6 y 15 días laborables, según el destino y la empresa de transporte. Los plazos son estimaciones proporcionadas por las empresas de transporte y pueden variar según el clima o la temporada alta.

¿Cuánto cuesta el envío?

  • Envío estándar: gratuito en todos U.S. órdenes.
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Los precios exactos y las velocidades disponibles se muestran al momento del pago en función de su dirección, el peso/tamaño del pedido y la disponibilidad del transportista.

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Recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento y un enlace a nuestra página de seguimiento una vez que se envíe tu pedido. El seguimiento puede tardar hasta 24 horas en aparecer.

El artículo llegó dañado o incorrecto. ¿Qué debo hacer?

Contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega en help@lumivonelle.com with Fotos del embalaje y del artículo. Gestionaremos un reemplazo o reembolso inmediato tras la revisión.